佳博佳博80系列小票打印机常见问题及解决办法整理

2021-05-09 21:18

1.打印后，撕纸刀下总会有一些内容，撕的时候会有一些内容留在下面？

答:嘉博80160IN的打印机没有切刀功能。有必要选择GP-80160(否安装驱动程序时的型号。该驱动程序将自动继续送出撕纸刀片下方的内容，直到撕纸边缘与所有打印内容后面的空白色位置对齐。

2.嘉博80160系列小票据打印机串口打印非常慢。如何设置才能实现快速打印？

答:串行通信一般用于发送指令。如果用驱动选择串口发送数据打印，会很慢。有两种方法。一种是调整打印机的波特率，将机器底部拨号盘开关的8号键转到ON位置。机器的波特率会变成115200。电脑会相应修改波特率然后打印出来，会更快；第二，切换到并口或者USB接口卡，可以避免串口慢的问题。

3.嘉博80160系列小票据打印机如何正确选择端口？

答:首先确认机器使用的是什么类型的数据线。如果是串口，选择驱动端口中的COM1。如果是并行端口，选择LPT1。请注意，并行端口和串行端口是独占端口。如果任何程序或驱动程序占用该端口，则没有其他程序或驱动程序可以使用该端口。如果是USB端口，选择USB001。请注意，USB端口是系统虚拟端口。如果安装了多个USB口打印机，会对应USB001、USB002等。然后观察系统中相应驱动器图标的状态是离线还是就绪。如果脱机，驱动程序必须切换到就绪状态。然后，在驱动程序的属性中打印一个测试页。如果发了单子，证明驱动和打印机沟通过，然后用自己的软件打印出来。

4.嘉博160系列小票据打印机，打印端口设置正确吗？

答:这时候要考虑硬件问题:

A.)并口。并行端口中没有其他参数的调整。如果列表总是在任务栏中，并且打印机不工作，则认为线路或接口卡有问题。

B.)串口，有通讯速率的调节，也就是波特率。如果波特率不对应，列表可能不会打印。确认波特率后，有线或接口卡仍然没有问题。

C.)USB口。USB端口连接正确后，可以在电脑的设备管理器中展开USB控制器项，观察是否有“USB打印支持”(Windows XP)和“USB打印支持”(WIN7以上)。如果没有未知设备，说明USB电缆连接不正常。尝试用另一个电脑接口插入，然后观察设备管理器是否刷新，是否有硬件信息。如果，

5.嘉博160系列小票据打印机，打印内容乱码，怎么设置？

a:首先确认客户是否将打印机输入十六进制打印，误将十六进制内容当成乱码，打印前关机重启即可；如果没有解决，需要确认打印机使用的驱动程序是否正确。160机如果用其他驱动打印，就会乱码；如果驱动正确，则需要判断数据连接线，如下所示:

A.)并行连接，检查并行连接线是否松动，重新插入连接器并尝试打印

B.)串口，电脑的波特率必须与打印机的波特率一致，打印机的波特率可以在POST页面查看；还要检查串行端口电缆是否松动，将其插紧并尝试打印

C.)USB口，乱码很少，如果认为是主板问题，返厂维修。

6.嘉博160系列小票据打印机，打印清单部分乱码，怎么设置？

回答:无论什么样的数据接口接打印机，如果出现一些乱码，先考虑线路问题，尽量换数据线，如果问题依然存在，基本可以判断为主板问题进行维修。